Nerzen WP

Otomatik Yanıtlayıcı

Müşteriniz "fiyat", "adres", "kargo" yazdığında hazır cevabınız anında gitsin. Seçenekli menülerle müşteriyi 1-2-3 yazarak doğru bilgiye yönlendirin.

Neler yapabilirsiniz?

Çoklu anahtar kelime

Virgülle birden çok kelime; "içerir" ya da "birebir" eşleşme. Türkçe karakter farkı sorun olmaz.

5 yanıt türü

Yazı, medya, butonlu mesaj, liste ve seçenekli menü (kod | cevap).

{ad} etiketi

Cevapta müşterinin WhatsApp adıyla hitap edin.

Kural bazlı aç/kapa

Her kuralı tek tıkla durdurun; yalnız özel sohbetlerde çalışacak şekilde sınırlayın.

Tetiklenme sayacı

Hangi kuralın ne kadar çalıştığını görün.

Doğru öncelik

Akış botu eşleşmezse otomatik yanıt, o da eşleşmezse AI asistan devreye girer.

Dört adımda kullanmaya başlayın

  1. Yeni kural oluşturun ve anahtar kelimeleri yazın
  2. Eşleşme türünü seçin (içerir / birebir)
  3. Yanıt türünü ve içeriği belirleyin
  4. Kaydedin; kural bağlı cihazda hemen çalışır

Sık sorulanlar

Bu özellikle ilgili en çok merak edilenler.

Tüm sorular
Akış botu, otomatik yanıt ve AI aynı anda çalışırsa ne olur?

Gelen her mesaj sırayla değerlendirilir: önce devam eden ya da tetiklenen akış botu, eşleşmezse otomatik yanıtlayıcı, o da eşleşmezse AI asistan cevap verir. İlk eşleşen katman cevaplar, diğerleri o mesaj için çalışmaz; böylece müşteriye asla çift cevap gitmez.

Numaranızı bağlayın, ilk mesajınız bir dakika sonra yolda.

Kayıt olun, QR kodu okutun, gönderin. Kredi kartı istemiyoruz; beğenmezseniz hiçbir şey yapmanıza gerek yok.